I. INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de este sitio web,pidembox.com la ostenta: Javi Muñoz Bautista provista de NIF 47441025Y e inscrita en régimen de autónomos.

y sus datos registrales son 47441025Y y cuyos datos de contacto son: Consultas@pidemebox.com

Este documento (así como todo otro documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web pidemebox.com y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que Javi Muñoz desarrolla a través del Sitio Web comprende:

• La venta y personalización de artículos de regalo y su envió a domicilio del comprador en el plazo indicado de 3 a 5 días hábiles.

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de www.pidemebox.com.

Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

II. EL USUARIO

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

• Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
• No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
• Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.

El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.

El Usuario podrá formalizar, a su elección, con el contrato de ompraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.

III. ENVÍO Y ENTREGA.

Comprador: El usuario que se registre, consignando sus datos personales en el formulario de compra, una vez aceptadas las condiciones generales de compra. Para acceder y utilizar el servicio de compra online, debe haber alcanzado la mayoría de edad establecida por el orden jurídico vigente en España. Finalidad de los artículos de regalo online: Pídeme box pone a su disposición nuestra compra online, con el fin de facilitarle que pueda hacer la compra de regalos y detalles personalizados cómodamente la cual será entregada al domicilio que usted nos indique, quedando esto sujeto al cumplimiento de las condiciones a continuación citadas.

• Disponemos de un amplio surtido, que le sorprenderán por su buen precio y gran calidad.
• Usted puede acceder a nuestra pagina online, a las condiciones generales de contratación y realizar cualquier gestión en castellano o portugués, seleccionando una de estas opciones desde la página de inicio.
• Las características técnicas del producto, están disponible en Castellano.
• El albarán de entrega estará en castellano, pudiendo solicitar su impresión en ingles/portugués.
  • Pídeme box se reserva el derecho de aceptar solicitudes de servicio en viviendas que supongan un especial esfuerzo o riesgo para el repartidor, o aquellas en las que no se permita el acceso al lugar de descarga. En este caso será el cliente quien se dirija a la oficina de transporte más cercana.
• Los pedidos no incluyen albarán ni factura dentro del paquete. El Albarán se enviará al correo una vez realizado el pedido.

Horario para hacer mi compra:

• Dispone de 24 horas al día 365 días año para hacer su compra, desde cualquier ordenador y teléfono móvil con acceso a Internet cumpliendo los requisitos técnicos especificados.

Preparación de mi compra:

En caso de no disponibilidad de algún producto o rotura de stock, seguiremos las preferencias que usted nos haya indicado en la ficha de cliente (sustituir por similar o no servir). No se sustituirá un producto similar cuando el importe sea mayor al del producto solicitado.

• En Pídeme Box hacemos todo lo posible para que vuestro paquete llegue lo antes posible.
• Los plazos de producción van de 3 a 15 días hábiles para productos personalizados.
• Una vez producido tu pedido el plazo de entrega es de 24 a 3 días h laborables, de lunes a viernes, excepto festivos.
• No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

Gastos de envío:

El coste del envío es de 4.95€ por pedido con la compañia de Correos y 5’95€ con Mrw. Precios válidos para destinos nacionales.

Para el resto de destinos nacionales (Ceuta, Melilla ) consultar precios y plazos de entrega a consultas@pidemebox.com

Realizamos Envíos a las Islas Baleares

Los pagos contraremebolso se verán incrementados un 3% por gastos de gestión.

Entrega de la compra:

• Los envíos serán entregado por la empresa MRW y Correos.
• No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.
• Su compra se entregará de Lunes a Viernes, excepto festivos.
• El cliente tiene la obligación de estar en el domicilio en el tramo de entrega que haya concretado con el servicio de entrega.
• Se harán dos intentos de entrega. Si no han podido ser efectuados, el cliente tendrá que ponerse en contacto con MRW de su zona para acordar una forma de entrega o acudir personalmente a la oficina a recoger el pedido.
• Si en 15 días no se ha recogido el pedido, este será devuelto a nuestras instalaciones.
  • Si se quiere enviar de nuevo el pedido el cliente deberá abonar de nuevo el coste de envío.
• La entrega del pedido se efectuará junto a la puerta de acceso a la vivienda.
• La recepción del pedido implicará estar conforme con las condiciones generales de la venta online, con la totalidad del contenido del pedido, que se trata de un pedido con obligación de pago, así como de la dirección, fecha, hora de entrega y detalle del ticket de la compra que incluye la tarifa del servicio.
• Es responsabilidad del cliente, el prestar la autorización necesaria de acceso al repartidor en caso de ser una zona con vigilancia personal o electrónica, pudiendo el repartidor destinar como máximo de cinco minutos a los trámites necesarios para el acceso al área restringida del inmueble.

IV. DEVOLUCIONES.

Derecho de retirada:

• No se aceptan devoluciones de artículos personalizados ya que se produce expresamente bajo consentimiento de el cliente.
• Todos los productos de esta tienda están acogidos a la vigente ley española de garantías, contando con 2 años de garantía frente a defectos de fabricación.
• No nos responsabilizamos de los daños producidos por el mal uso de los artículos adquiridos o por su mal montaje o por los producidos por el desgaste propio de su uso.
• El cliente dispone de 14 días hábiles para devolver un producto que no haya sido personalizado.
• No hacemos devolución del dinero. Haremos un vale de descuento sin fecha de caducidad por el importe integro del producto.
• Solo se aceptaran devoluciones cuando el producto sea devuelto en las mismas condiciones de presentación (embalaje, etiquetado y perfecto estado de conservación) que nuestra empresa lo entregó.
• El cliente se hará cargo de los costes de la devolución.
• La devolución de productos siempre será a cargo del cliente tanto de ida como de vuelta.
• En caso de defecto de fabricación o defectos del producto, nuestra empresa asumirá el coste del envío.
• Antes de proceder a la devolución de un producto, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico indicándonos el motivo de la devolución y un teléfono de contacto. (consultas@pidemebox.com)

En el caso de discrepancias entre el cliente y el proveedor del servicio se acudirá a la autoridad competente en la resolución del conflicto. Si aun a si continuara la disconformidad pasaría a nuestro gabinete legal.

V. PUNTOS DE VENTA.

Actulmente disponemos de tres puntos de venta en Badalonaa, Santa Coloma de Gramanet y Terrassa.

Si tienes una tienda y estás interesado en ser punto de venta Pídeme Box , puedes enviar un mail a consultas@pidemebox.com

• Bytegraf Badalona. Ronda de Sant Antoni de Llefià, 58, 62, 08913 Badalona, Barcelona
• Uoh! La emoción de regalar – Terrassa. Rambla de Francesc Macià, 161, 08226 Terrassa, Barcelona